FAQ на русском языке

4 posts 0 new
Log in or register to post comments.

FAQ на русском языке

Уважаемые клиенты и партнеры QPR, в этой теме мы планируем размещать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по нашим продуктам. Если у Вас есть какие-либо вопросы, которые могут быть по Вашему мнению интересны и другим участникам нашего сообщества, размещайте их здесь, пожалуйста.

Good Idea! I have a bunch of questions im my mind that QPR Metrics clients may be interested in:

- Do we have an UNDO (ctrl+z) button in Metrics Designer?

- Can two or more users login with one username simultaneously?

- Why it lasts so long, deleting a model?

- While exporting a Model, does it saves the value of elements?

and so on ...

Мы разбили наиболее часто задаваемые вопросы по блокам для большего удобства.

1. Общие вопросы по QPR:

Q. Могу ли я получить тестовую версию программы?

А. Да, Вы можете получить полнофункциональную двухнедельную бесплатную версию программ, если свяжетесь с менеджерами или партнерами QPR (информация на сайте www.qpronline.ru)

Q. Русифицирован ли интерфейс программ QPR?

А. Да, все программы, кроме QPR ProcessAnalyzer, имеют русскоязычный интрфейс

Q. Существует ли русскоязычная справочная информация или учебник по программам QPR?

А.Да,мы предоставляем русскоязычные Учебники партнерам, клиентам (после покупки), также в свободном доступе есть различные русскоязычные брошюры по продуктам, истории успеха наших клиентов и другая информация

Q. Какие типы пользователей существуют в системе?

A. Традиционно в QPR существует два типа пользователей:

- QPR Users – данный тип пользователя разграничивается правами, соответственно, это либо администратор (человек отвечающий за моделирование, разграничение прав и работу в «толстом» клиенте), либо полноправный пользователь, который может, например, вносить значения показателей через Web-портал QPR

- QPR Viewers – данный тип пользователя может только просматривать информацию, выгружать отчеты. Работает только в Web-портале QPR

2. Вопросы по QPR Metrics

Q. Для решения каких задач больше всего подходит система QPR Metrics?


A. QPR Metrics создан для моделирования любых систем показателей, используя такие методики оценки как Сбалансированная Система Показателей (ССП), «6 Сигма», система операционных показателей, система мотивации персонала и т.д. 
Многочисленные организации используют QPR Metrics, с целью эффективного управления их стратегией, рисками, качеством, соблюдением установленных требований, проектным портфелем, мотивационной программой, а так же деятельностью филиалов.

Q. Как происходит интеграция QPR Metrics с внешними данными?


A. Система QPR Metrics поддерживает интеграцию с внешними данными путем SQL импорта и OLAP импорта
Данные возможно интегрировать и для одного значения показателя, и для нескольких. Интеграция с существующими данными осуществляется в несколько шагов:
- идентификация данных, которые могут быть импортированы 
- настройка подключения к ODBC или OLAP к источнику данных 
- настройка запроса, который выводит данные 
- настройка расписания импорта (при необходимости)

Q. Необходимы ли навыки программирования пользователю, работающему в системе QPR Metrics?


A. QPR Metrics был специально разработан для людей, не являющимися специалистами в информационных технологиях и не имеющих навыков программирования. Разработчик моделей систем показателей может сразу создавать модели, необходимые требуемые навыки для этого - на уровне владения MS Excel.

Q. Какое максимальное количество показателей можно хранить в системе?


A. Количество показателей в системе не ограничено.

Q. Где находится кнопка "Отменить" в QPR Metrics?


A. К сожалению, кнопки "Отменить" или "Назад" в QPR Metrics нет. Мы советуем  как можно чаще сохранять и импортировать модель (особенно на стадии создания стратегических карт и дашбордов), для того, чтобы была возможность просмотреть предыдущую версию.